エス・ビー・ネット アウトソーシングチームの特徴
- 米国ハワイ州にてインターネットデータセンター事業を展開しているDRFortressと提携。震災以降ニーズが多い遠隔地バックアップ等が可能です。
- 様々な業種、様々な種類のデータセンターなど、多種多様な経験があります。大規模なデータセンターにも対応可能です。
- 技術的スキルのみでなくヒューマンスキルも大切だと考えています。日々指導や研修を重ね、一人ひとりのスキルアップに努めています。
- 長野県内の大手企業様とお取引があります。実際の現場で高い評価をいただいており、その結果として長期にわたる契約が多くなっています。
保有知識
| TCP/IP | インターネットなどで標準的に用いられる通信プロトコルで、TCP（Transmission Control Protocol）とIP（Internet Protocol）を組み合わせたものです。インターネット標準のプロトコル群全体の総称でもあり、ネットワークの設定等に必須の知識です。 |
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| CCNA | 世界最大手のネットワーク機器メーカーであるCisco Systems社による技術者認定資格のひとつです。中小規模のネットワークの構築・管理・運営や、同社製のルータや機器を利用した単純なネットワークの導入・設定・トラブルシューティングができる能力を認定するものです。 |
| ITIL | イギリス政府が策定した、コンピュータシステムの運用・管理業務に関する体系的なガイドラインで、総務省でもITILの知識を習得し、活用するための資料を配布しています。 |
対応業種
- 公共
- 製造
- 流通
- 小売
- 金融
- 保険
- 通信
主なサービス内容
| システム開発後の 運用・保守 |
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|---|---|
| ネットワーク通信 構築・保守支援 |
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| コールセンター・ ヘルプデスク 業務支援 |
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主な流れ
お問い合わせからサポートまでの主な流れは以下の通りです。
